Aiuto e informazioni di Kids Web Services

Trova le risposte alle tue domande su Kids Web Services (KWS), incluse informazioni sulla verifica del genitore e dell'età, sulla privacy e sul consenso. Consulta le domande frequenti o contatta il nostro team di assistenza se hai bisogno di aiuto: siamo qui per semplificare le cose.

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Cos'è Kids Web Services (KWS)?

KWS offre servizi leader del settore sia per la verifica del genitore e dell'età sia per la gestione del consenso. La nostra tecnologia fornisce strumenti atti a garantire esperienze online ottimali per il pubblico più giovane, tra cui giochi, piattaforme educative e community social.

Cos'è la verifica del genitore?

Se un utente indicasse di avere meno dell'età del consenso digitale nella propria nazione, le leggi sulla privacy potrebbero richiedere a un genitore o tutore di fornire l'autorizzazione per accedere ai giochi o ai servizi che raccolgono informazioni personali.

La verifica del genitore permette ai giochi o ad altre esperienze digitali di confermare che qualcuno identificato come genitore o tutore sia un adulto, così che possa fornire il consenso genitoriale al minore.

La verifica del genitore di KWS è stata progettata per minimizzare l'uso dei dati personali necessari per confermare l'età di una persona e rendere più facile per i genitori verificare la propria età quando forniscono il consenso genitoriale. Se la persona viene identificata come adulto utilizzando la verifica del genitore di KWS, verrà allora aggiunta ad AgeGraph, la nostra rete globale di utenti già verificati, così da conservare lo stato verificato in tutte le esperienze digitali che utilizzano KWS.

Alcuni dei giochi e delle esperienze digitali più famosi, come Among Us, Fortnite e la piattaforma social Bluesky, usano KWS.

Cos'è la verifica dell'età?

A seconda del gioco o del servizio che stai utilizzando, potrebbe essere necessario verificare la tua età per accedere a determinate funzionalità o a contenuti soggetti a limiti di età che potrebbero non essere adatti a un pubblico più giovane.

Il nostro servizio di verifica dell'età, insieme ad AgeGraph, consente ai nostri partner di verificare la tua età in pochi secondi.

La tua privacy è protetta

KWS conserva i dati minimi necessari per memorizzare il tuo stato verificato.

Conserviamo una versione crittografata (con hash) della tua e-mail e delle informazioni di base fornite per la verifica (come la data e il metodo utilizzato) nel nostro AgeGraph.
Ciò ti permette di effettuare la verifica una volta sola, evitando di dover ripetere il processo per altri giochi o servizi che utilizzano KWS.

Le informazioni personali usate per confermare la tua età non vengono memorizzate da KWS.

Non conserviamo il numero della carta di pagamento, il numero del documento d'identità e il documento stesso, la foto o la scansione del volto.
Queste informazioni vengono utilizzate soltanto per confermare la tua età e vengono eliminate dopo la verifica.

Per dimostrare ulteriormente il nostro impegno per la sicurezza dei minori, la soluzione offerta da KWS per la gestione del consenso e la verifica dei genitori è stata certificata come conforme al COPPA da due programmi COPPA Safe Harbor approvati dall'FTC: l'Entertainment Software Rating Board's (ESRB's) Privacy Certified Program e il kidSAFE Seal Program.

Per saperne di più su come vengono usate le tue informazioni personali, consulta la nostra informativa sulla privacy.

Siamo qui per aiutarti.

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