Kids Web Services المعلومات والدعم

اعثر على إجابات لأسئلتك المتعلقة بخدمات Kids Web Services (KWS)، والتي تشمل معلومات حول التحقق من الوالدين والعمر والخصوصية والموافقة. تصفح الأسئلة الشائعة أو تواصل مع فريق الدعم عند الحاجة، فمهمتنا هي تسهيل الأمور عليكم.

اقرأ الأسئلة الشائعة

هل ترغب في التواصل معنا؟

إذا كانت لديك استفسارات لم يتم الإجابة عنها، أو كنت بحاجة إلى مساعدة بعد مراجعة المعلومات الموجودة في هذه الصفحات، فلا تتردد في التواصل معنا.

تواصل معنا

ما هي خدمة Kids Web Services (KWS)؟

تقدّم KWS خدمات متقدمة في التحقق من هوية الوالدين والتحقق من العمر وإدارة الموافقات. توفر تقنيتنا الأدوات اللازمة لتقديم تجارب رائعة عبر الإنترنت للصغار، بما في ذلك الألعاب والمنصات التعليمية والتواصل الاجتماعي.

ما المقصود بالتحقق من الوالدين؟

إذا أشار أحد المستخدمين إلى أنه أقل من سن الموافقة الرقمية في بلده، فقد تتطلب قوانين الخصوصية من أحد الوالدين تقديم إذن يتيح له استخدام الألعاب أو الخدمات التي تجمع المعلومات الشخصية.

خدمة التحقق من هوية الوالدين تتيح للألعاب وغيرها من التجارب الرقمية التأكد من أن الشخص المُسجّل بأنه أحد الوالدين هو شخص بالغ بالفعل، ما يتيح له منح الموافقة نيابةً عن طفله.

صُمّمت خدمة التحقق من هوية الوالدين من KWS لتقليل استخدام البيانات الشخصية اللازمة لتأكيد عمر الشخص وتيسير عملية التحقق من العمر للآباء عند تقديم الموافقة الأبوية. بمجرد تأكيد هويتك كبالغ عبر خدمة التحقق من هوية الوالدين من KWS، ستُضاف إلى AgeGraph، وهي شبكتنا العالمية للمستخدمين الذين تم التحقق منهم مسبقًا، وستحتفظ بحالة التحقق الخاصة بك عبر جميع التجارب الرقمية التي تستخدم خدمة KWS.

بعض الألعاب الأكثر شعبية والتجارب الرقمية مثل Among Us وFortnite ومنصة التواصل الاجتماعي Bluesky، تستخدم خدمة KWS.

ما المقصود بالتحقق من العمر؟

اعتمادًا على اللعبة أو الخدمة التي تستخدمها، قد تحتاج إلى التحقق من العمر قبل أن تتمكن من الوصول إلى ميزات معينة أو محتوى مقيد بالفئة العمرية والذي قد لا يكون مناسبًا للجمهور الأصغر سنًا.

تمكّن خدمة التحقق من العمر لدينا، بالتكامل مع AgeGraph، لشركائنا التحقق من العمر خلال ثوان معدودة.

خصوصيتك محمية

تحتفظ خدمة KWS بالحد الأدنى فقط من البيانات اللازمة لتذكّر حالة التحقق الخاصة بك.

نحن نخزن نسخة مشفّرة (مجزأة) من بريدك الإلكتروني وبعض تفاصيل التحقق الأساسية (مثل التاريخ وطريقة التحقق المستخدمة) ضمن AgeGraph.
يتيح لك ذلك التحقق مرة واحدة فقط وتجنّب تكرار العملية في الألعاب أو الخدمات الأخرى التي تستخدم KWS.

لا تحتفظ خدمة KWS بالمعلومات الشخصية المستخدمة لتأكيد عمرك.

نحن لا نخزن أرقام بطاقات الدفع أو أرقام الهويات الحكومية أو وثائق الهوية أو الصور أو بيانات مسح الوجه.
تُستخدم هذه المعلومات حصريًا لتأكيد العمر، ويتم حذفها فور اكتمال عملية التحقق.

لإثبات التزامنا بسلامة الأطفال بشكل أكبر، تم اعتماد حل إدارة موافقة الوالدين والتحقق من الوالدين الموحد التابع لـKWS على أنه متوافق مع COPPA من خلال برنامجي COPPA Safe Harbor المعتمدين من FTC: برنامج الخصوصية المعتمد من مجلس تصنيف البرامج الترفيهية (ESRB) وكذلك برنامج kidSAFE Seal.

لمزيد من التفاصيل حول كيفية استخدام معلوماتك الشخصية، يُرجى الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا.

نحن هنا لتقديم المساعدة.

لم تعثر على ما تبحث عنه؟
تواصل معنا، وسيقوم فريق الدعم لدينا بالرد عليك في أقرب وقت ممكن.

تواصل معنا